Erkennen Sie sich wieder?
Die Anforderungen an die IT-Infrastruktur sind auch bei kleineren Unternehmen gestiegen. Hierbei können Herausforderungen entstehen, die in der Regel Stress, Zeit und Geld kosten.
Mitarbeiter und Kunden sind auf einen reibungslosen Prozessablauf angewiesen. Dieser ist für den Unternehmenserfolg entscheidend.
Der IT-Markt wird aktuell von unzähligen Lösungen überschwemmt. Die fortschreitende Digitalisierung macht es nicht unbedingt leichter diese auch zu verstehen.
Ohne eine funktionsfähige, kosteneffiziente und zeitsparende IT-Infrastruktur ist der Unternehmenserfolg stark eingeschränkt.


Wir sind Ihr Partner für einfache, leicht umsetzbare und klar verständliche IT-Lösungen.
Wir bei CYBWORLD unterstützen lokale Unternehmen dabei, sich zu 100% auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, um so langfristig gewinnbringend und kosteneffizient arbeiten zu können.

Über uns
Der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist zu lieben, was man tut…
STEVE JOBS
…und wir bei CYBWORLD lieben unsere Arbeit.
Es macht uns großen Spaß mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, die auch wirklich unsere Hilfe benötigen und zu schätzen wissen.
Wir möchten kleine bis mittelständige Unternehmen unterstützen und weiterbringen, da diese das wichtigste Standbein unserer Wirtschaft sind.
Durch die langjährige Zusammenarbeit mit großen Konzernen aber auch vielen mittelständigen Betrieben, wissen wir ganz genau welche konkreten Faktoren für Sie relevant sind.
Aus diesem Grund möchten wir unser Wissen auch in Ihrem Betrieb oder Ihrem Unternehmen implementieren!
Was können Sie erwarten
Ihr Erfolg ist unser Antrieb. Wir bieten Ihnen frische Ideen und innovative Ansätze, damit Ihr Unternehmen noch effizienter arbeiten kann und höhere Umsätze erreicht.
Ihr Unternehmen ist einzigartig. Daher liefern wir Ihnen individuelle Dienstleistungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse angepasst sind.
Wir sind nicht an einen Hersteller gebunden. Das bedeutet für Sie große Transparenz, Freiheit und Flexibilität.
Wir bieten Ihnen den kompletten Service. Sie erhalten alle Leistungen aus einer Hand. Hierdurch sparen Sie Kosten und genießen durchgängig hohe Qualität.
CYBWORLD CONSULTING
Senftenberger Str. 1, 01998 Klettwitz
vertreten durch Oliver Rockstroh
E-Mail: info@cybworld.de · Telefon: +49 35754 393991
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.
Diese Website wird auf einem von uns betriebenen Server im Rechenzentrum der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Das dient der Auslieferung der Seiten sowie dem sicheren und stabilen Betrieb, z. B. der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser).
Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz, das auf unserem Server läuft. Es speichert Ihre Auswahl (z. B. „nur funktional“ oder „Marketing erlaubt“) in Cookies mit dem Namensbeginn cmplz_ in Ihrem Browser, damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Cookies enthalten keine Angaben zu Ihrer Person und werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis der Einwilligung).
Alle übrigen nicht unbedingt erforderlichen Dienste (derzeit Google Maps) werden nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link bzw. das Symbol „Zustimmungen verwalten“ ändern oder widerrufen. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Um zu erkennen, welche Seiten wie oft besucht werden, nutzen wir das WordPress-Plugin WP Statistics. Es läuft ausschließlich auf unserem eigenen Server; es werden keine Daten an Dritte übertragen und keine Cookies gesetzt. Erfasst werden die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und ungefähre Herkunft (Land). Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt bzw. unumkehrbar verschlüsselt (gehasht), sodass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht möglich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen, z. B. per E-Mail an uns oder indem Sie in Ihrem Browser JavaScript für diese Seite deaktivieren.
Auf unserer Kontaktseite können wir eine Karte von Google Maps einbinden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen oder auf den Platzhalter klicken. Bis dahin sehen Sie nur ein Vorschaubild von unserem Server.
Nach dem Laden erhält Google u. a. Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Browserdaten; Google kann Cookies setzen und die Daten – falls Sie bei Google angemeldet sind – Ihrem Konto zuordnen. Dabei können Daten auch an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Zustimmungen verwalten“ widerrufen können. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Auf den Seiten „Kontakt“, „Kostenloses Erstgespräch“ und „Privatkunden“ können Sie uns über ein Formular schreiben. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht. Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen, dort in der Datenbank der Website gespeichert und per E-Mail an unser Team weitergeleitet.
Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. wenn daraus ein Auftrag entsteht).
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). E-Mails an Adressen unter cybworld.de werden über die Mailserver der IONOS SE in Deutschland verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Für die Löschung gilt Abschnitt 7 entsprechend.
Chat-Assistent: Der Chat unten rechts wird von unserem eigenen Server wiki.lausitzdigital.de geladen. Der Assistent läuft vollständig in Ihrem Browser: Ihre Fragen an ihn werden nicht übertragen und nicht gespeichert, es wird keine künstliche Intelligenz und kein fremder Dienst eingesetzt. Beim Öffnen des Chatfensters lädt er von unserem Server hq.no-trace.info die aktuellen Antworttexte und ob unser Team gerade erreichbar ist; dabei wird nur Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet, Ihre Eingaben werden nicht übertragen.
Anfrage mit Antwort per E-Mail: Erst wenn Sie eine Anfrage ausdrücklich mit „Absenden“ abschicken, übermitteln wir Ihr Anliegen, Name, E-Mail-Adresse, optional die Firma sowie die zuvor im Chat gestellten Fragen verschlüsselt (HTTPS) an unseren Server hq.no-trace.info. Dort wird die Anfrage sofort Ende-zu-Ende-verschlüsselt in unseren internen Team-Chat (No-Trace) gestellt und ist danach nur noch auf den Geräten unserer Mitarbeiter lesbar. Sie löscht sich dort automatisch nach spätestens 90 Tagen.
Live-Chat: Während unserer Servicezeiten können Sie „Live chatten“ wählen. Dann wird ein Chatfenster von hq.no-trace.info eingebettet und Sie schreiben direkt mit unserem Team. Gespeichert werden Name, E-Mail-Adresse, optional die Firma und die Webseite, von der aus Sie schreiben (damit wir den Chat zuordnen und Ihnen bei Bedarf per E-Mail antworten können), sowie technische Angaben zum Chat (Zeitpunkte, gelesen, schreibt gerade, Chatfenster geschlossen/beendet). Ihre Nachrichten werden in Ihrem Browser Ende-zu-Ende-verschlüsselt; unser Server speichert sie nur verschlüsselt und kann sie nicht lesen. Damit ein laufender Chat nach dem Neuladen weitergeht, speichert Ihr Browser einen Schlüssel und eine Sitzungskennung (IndexedDB von hq.no-trace.info) sowie einen Merker im Local Storage dieser Website; das ist für den gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), Sie können die Einträge jederzeit in Ihrem Browser löschen. Beenden Sie den Chat, bevor Sie geschrieben haben, wird alles sofort gelöscht; sonst werden der Chat mit allen Nachrichten und Ihre Angaben automatisch 30 Tage nach der letzten Nachricht gelöscht.
Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse beim Absenden oder beim Start eines Live-Chats kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehalten (max. 10 Minuten) und nicht gespeichert. Die Server wiki.lausitzdigital.de und hq.no-trace.info betreiben wir selbst im Rechenzentrum der IONOS SE in Deutschland; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage/Vertragsanbahnung), für Missbrauchsschutz und technische Angaben Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Im Fußbereich jeder Seite zeigen wir Partner- bzw. Prüfsiegel, die direkt von den Servern der jeweiligen Anbieter geladen werden: IONOS SE (Partner-Siegel, Deutschland), urlcheck.info (Prüfsiegel) und ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Banner, Deutschland). Dabei erhalten diese Anbieter technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browserdaten und die aufrufende Seite. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Partnerschaften (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unsere Seiten enthalten einfache Links, z. B. zu LinkedIn, IONOS, Microsoft oder unserem Support-Portal. Es handelt sich nicht um eingebettete Plugins: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die verlinkten Seiten gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.
Wenn Sie Kunde bei uns werden, verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung nötigen Daten (z. B. Name, Anschrift, Ansprechpartner, Kontakt- und Rechnungsdaten, Angaben zu betreuten Geräten und Diensten) nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen (§ 147 AO, § 257 HGB; in der Regel 8 bis 10 Jahre) auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit wir für Sie personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten (z. B. bei Managed Services), regelt das ein gesonderter Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist (z. B. an unseren Hosting-Dienstleister IONOS als Auftragsverarbeiter), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden im Einzelfall). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur bei Google Maps statt (siehe Abschnitt 6).
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, www.lda.brandenburg.de.
Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die Angaben in Formular oder Chat können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026